Informativa sui rimborsi

 

INFORMATIVA RESI E RIMBORSI

In caso di insoddisfazione dell’acquisto entro 14 gg dal ricevimento del prodotto può essere restituito a spese del cliente ottenendo il rimborso dell’importo pagato. Il prodotto restituito deve essere integro, nelle stesse condizioni in cui è stato evaso, con tutte le etichette, fogli di garanzia, se presenti, e confezionato nella stessa scatola in cui è stato ricevuto. Assicurarsi che il pacco sia chiuso correttamente. La restituzione del prodotto deve essere effettuata in questo modo :

inviare richiesta via mail al seguente indirizzo info@tankeyewear.com indicando  nome e cognome, il codice del prodotto ed il problema riscontrato. E’ consigliabile conservare a titolo di prova copia di documento dell’invio a cura del corriere ed indirizzare a :

OPTOMARKET s.r.l. Via Benedetto Brin 53/h – 80142 NAPOLI – ITALY

Al ricevimento del pacco, previo controllo, provvederemo al rimborso della cifra pagata con preavviso via mail entro 15 giorni lavorativi.

Il reso non verrà accettato nei seguenti casi:

• Evidenti tracce di utilizzo dell’oggetto
• Confezionamento incompleto o inadeguato al momento della restituzione